Жители Оренбуржья чаще всего жалуются в Роспотребнадзор из-за отказа продавцов вернуть деньги за проданный некачественный товар.

Так, в минувшем марте в общественную приёмную регионального Роспотребнадзора от жителей Оренбургской области поступило в общей сложности 623 письменных обращения.

Чаще всего оренбуржцы жаловались на нарушения прав потребителей — 66% таких обращений. В частности, покупатели были вынуждены обратиться в ведомство из-за отказа продавцов вернуть деньги за проданный некачественный товар — 67% жалоб.

По вопросам оказания различных услуг ненадлежащего качества поступило 14% обращений. Кроме этого, жителям региона навязывали дополнительные услуги в финансовой сфере — 3% обращений.

Ещë 11% обращений касались предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Также были случаи невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 5% таких жалоб.